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大足区：推出“足税云课堂”，优化税收营商环境
日期：2021-01-05
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新冠肺炎疫情以来，大足区税务部门响应税务总局“四力”要求，扎实开展“便民办税春风行动”，切实优化税收营商环境。该区大力推广“非接触式”办税过程中，将传统的线下纳税人学堂转到线上，推出线上纳税辅导品牌—“足税云课堂”，内容丰富，形式新颖，受到纳税人一致好评。
一是需求调查“备课准”。通过办税大厅、二级12366热线、QQ、微信、钉钉等渠道收集纳税人办税难点热点、意见建议、培训需求等内容，增强培训针对性和实效性，使教学培训紧紧贴近纳税人的实际需求。
二是多样办学“内容新”。充分运用“互联网+税务”思维，建立“大足税务企业培训辅导”钉钉群，搭建“零时差”、“非接触”式的政策输送模式，不定期开展网络直播课15期。充分利用政府、媒体、互联网企业的各类宣传平台以及自有网站、新媒体等平台，针对性打造公益捐赠、餐饮住宿、商业娱乐等类别的专属“云课堂”，在线“带货”政策红利、解读税费优惠政策。打造精品视频教程，开拓创新、精心策划制作抖音教学视频21个，“短平快”帮助纳税人、缴费人足不出户准确掌握和及时适用优惠政策。
三是规范管理“服务专”。结合当下税政热点和纳税人需求每季度末25日前制定下一季度课程计划，并根据实际情况适时调整。组建1支由5名青年业务骨干组成的专业化师资团队，已累计开展政策在线解读答疑已累计开展26期，覆盖纳税人近10万户次。
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