一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

1

1.社会保险登记

1.1企业社会保险登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令第259号）

4.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

2

1.2 机 关事业单位社会保险登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》（国发﹝2015﹞2号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

3

1.3工程建设项目办 理 工伤保险参保登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

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√

√

√

□公开查阅点  ■政务服务中心

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□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

一级事项

二级事项

全  社会

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开

区县级

镇街级

4

1.社会保险登记

1.4参保单位注销

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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5

1.5职工参保登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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6

1.6城乡居民养老保险参保登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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镇街级

7

2.社会保险

参保信息

维护

2.1单位（项目）基 本 信息变更

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

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8

2.2个人基本信息变更

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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√

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9

2.3养老保 险待遇发放账户维护申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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10

2.4工伤保 险待遇发放账户维护申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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√

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11

2.5 失 业保 险待遇发放账户维护申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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12

3.社会保险 缴费申报

3.1缴 费人 员增减申报

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

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□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

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二级事项

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镇街级

13

4.社会保险

参保缴费记

录查询

4.1单位参保证明查询打印

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

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□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

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14

4.2个人权 益记录查询打印

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令710号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

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√

√

√

√

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15

5.1职工 正 常退休(职)申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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16

5.2城乡居民养老保险待遇申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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17

5.3办理职工提 前 退 休申 请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   12.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.4 暂停养老保险 待 遇申请

1.事项名称

2.事项简述

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4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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19

5.5 恢复养老保险 待 遇申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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20

5.6个人账 户一 次性 待 遇 申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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21

5.7丧 葬补助金 、抚恤金申领

1.事项名称

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5.办理时限

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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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■政府网站

□两微一端

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□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

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镇街级

22

5.养老保险服务

5.8居 民养老保险 注 销 登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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23

5.9城镇 职工基本养老保险 关系转移接续申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（国办发﹝2009    ﹞66号）

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5.10机关事业 单位养老保险 关系转移接续申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

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5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规﹝2017﹞

1号）

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25

5.11城乡居民 基本养老保险 关系转移接续申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《中华人民共和国劳动保险条例》（ 1951年2月26，《中华人民共和国劳动保险条例》发布， 自1951年02月26日起施行法律法

规；1953年1月2日，《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修正）

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5.12机关事业 单 位 基 本 养老保险与城镇 企 业职工基本养老保险互转申请

1.事项名称

2.事项简述

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4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规﹝2017﹞

1号）

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5.13城镇职工 基本养老保险与 城乡 居民 基 本 养老保险 制 度 衔接申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源社会保障部财政部关于印发＜城乡养老保险制度衔接暂行办法＞ 的通知》（人社部发﹝2014﹞17号）

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5.14军地养老 保险 关系转移接续申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

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5.办理时限

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源社会保障部财政部总参谋部总政治部总后勤部关于军人退役基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》（后财﹝

2015﹞1726号）

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5.15多重养老 保险 关系 个人账户退费

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部＜关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部   发﹝2009﹞187号）

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30

6.1工伤事 故备案

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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31

6.2 工伤认定申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   12.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.3劳动能力鉴定申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

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9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

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2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

4.《 工伤职工劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第21号）

公开事项

信息形成

或变更之

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33

6.5劳动能力复查鉴定申  请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

4.《 工伤职工劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第21号）

公开事项

信息形成

或变更之

日起20个

工作日内

公开

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34

6.6协议医疗机构的确认

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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6.9异地居住就医申请确认

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.10异地工伤 就医报告

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.11旧伤复发 申请确认

1.事项名称

2.事项简述

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5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.12转诊转院 申请确认

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

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5.办理时限

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7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.13工伤康复 申请确认

1.事项名称

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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.工伤保险服务

6.14工伤康复 治疗期延长 申请

1.事项名称

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9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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6.15辅助器具 配 置 或 更 换申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

42

6.16辅助器具 异 地 配 置申 请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

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□发布会/听证会

□纸质媒体

√

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

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□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

43

6.17停工留薪 期确认和延长确认

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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44

6.18工伤医疗 （康 复）费用申报

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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45

6.19住院伙食 补助费申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

46

6.20统筹地区以外 交通、食宿费申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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47

6.21一次性工 伤医 疗 补 助金申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

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1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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48

6.22辅助器具配  置（   更换）费 用申报

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

49

6.23伤残待遇申领（  一次性伤残补助金、伤 残 津贴 和生活 护理费）

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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50

6.24一次性工 亡  补  助  金（含 生活困难，预支50%确 认）、丧葬 补 助 金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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51

6.25供养亲属抚恤金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

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依申

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区县级

镇街级

52

6.26工伤保险 待遇变更

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《 工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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53

7.1 失 业保 险金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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54

7.2丧 葬补助金 和 抚 恤 金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

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□政府公报

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□纸质媒体

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√

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

55

7.失业保险服务

7.3职 业培训补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

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56

7.4 职 业介绍补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

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□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

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57

7.5代缴基本医疗保险费

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

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□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

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依申

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镇街级

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7.6 价格 临 时补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

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■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

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59

7.7 失业保 险关系转 移 接 续

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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60

7.8 失业保 险稳岗 返 还申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

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一级事项

二级事项

全  社会

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请公

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镇街级

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7.9 技 能提 升补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

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8.企业年金方案备案

8.1企 业年金方案备案

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）

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63

8.2企 业年金方 案重要 条款变更备案

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

64

8.3企 业年金方案终止备 案

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

65

9.1社会保 障卡申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

√

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√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

66

9.2社会保 障卡启用

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

67

9.3社会保 障卡应用状态查询

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

68

9.4社会保 障卡信息变更

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

69

9.社会保障卡服务

9.5社会保障卡应用锁定与解锁

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   12.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项

信息形成

或变更之

日起20个

工作日内

公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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√

□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

70

9.6社会保 障卡密 码 修改与重置

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

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□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

71

9.7社会保 障卡 挂 失与 解挂

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

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□发布会/听证会

□纸质媒体

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□公开查阅点  ■政务服务中心

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一级事项

二级事项

全  社会

特定群体

主动公开

依申

请公

开

区县级

镇街级

72

9.8社会保 障卡补领 、换领、换发

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台

73

9.9社会保 障卡注销

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准8.办事时间

9.办理机构及地点 10.咨询查询途径   11.监督投诉渠道

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）

2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29    日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改   〈中华人民共和国社会保险法〉的决定》修正）

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发[2011]47号）

公开事项信息形成或变更之 日起20个 工作日内公开

区人力资源和社会保障局

■政府网站

□两微一端

□广播电视

□政府公报

□发布会/听证会

□纸质媒体

√

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□公开查阅点  ■政务服务中心

□便民服务站  □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏（电子屏）

□精准推送   ■其他 基层公共服务平台