周前云委员：

你提出的《大足区家政服务业提质扩容的建议》的提案已收悉。经研究办理，现将办理情况答复如下：

一、基本情况

近五年来，区人力社保局按照区委区政府工作要求，以促进就业为导向，面向城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、贫困劳动力、残疾人、低保户等就业重点人群大规模开展家政服务业职业技能培训10000余人次。其中育婴员培训1296人次，母婴护理培训3703人次，养老护理员培训1501人次，家政服务员培训1573人次，保洁员培训1967人次。全面提升了我区家政服务行业从业人员的综合素质、职业技能，促进了家政服务行业健康有序的发展。

为了强化就业导向，提升家政服务培训效果。区人力社保局举办定向培训班。针对参加母婴护理培训学员，采取7天基础教学+3天岗前培训的组训模式，有效整合用工需求端、培训供给端、劳动者求职端三方资源，学员培训合格后即可入职成渝两地医院、月子会所等机构从事母婴护理工作，实现从培训到就业的“无缝衔接”。推行“用工企业+培训机构+人力资源服务机构”组训模式，积极对接我区家政机构，加强用工信息对接，推荐优秀学员到月子中心、医院等相关机构从事家服相关工作，促进家服从业人员“家门口”就业；支持从业人员创新创业，对符合条件的创业者按规定落实创业指导、创业培训、创业补贴、创业担保贷款等政策。积极搭建平台，加强跨区域劳务协作，支持建立稳定自用或输出渠道。2023年，大足区举办渝鲁川家政服务业劳务协作暨招聘会，我局与重庆渝家人健康养老服务有限公司、山东济南阳光大姐服务有限责任公司、四川川渝妹姊网络科技有限公司共同签署劳务合作协议，建立长期合作关系；“渝鲁川家政服务区域协作”入选全国就业创新事件，三地130多家企业齐聚大足，达成就业意向462人次。

二、下一步工作打算

推进家政服务业发展，对于缓解就业形势、满足群众日益增长的生活需求、促进经济社会健康发展具有重要意义。我局将贯彻落实《家政兴农行动计划（2021-2025）》，结合人力社保部门职能职责，按照“强培训、塑品牌、促就业、重宣传、建规范”的思路，优化举措落实家政兴农计划，全力推进家政服务业发展。

一是促进从业人员素质提档升级。统筹就业补助资金等经费，确保家政服务从业人员培训的规模和质量。对有意愿参加家政服务技能培训的劳动者，做到应训尽训。对符合条件参加培训的按规定给予职业培训补贴，做到应补尽补。充分利用职业技工院校和社会力量，整合现有职业培训资源，加大市场紧缺工种和中、高级培训力度，如开展健康照护师、整理收纳师等新职业家服培训。在打造“内外兼修”的家政服务文化上下功夫，在家政服务技能培训中融入中华传统美德教育，激发家政服务人员的“源动力”，使“老吾老以及人之老”的孝老爱亲中华民族传统美德融入家政服务工作之中。鼓励开展多样化的专业技能学习活动，为不同层次、岗位和需求者提供更多可选择的培训内容与服务方式。积极推荐优秀师资参加家政服务业师资培训，不断提升家政服务机构软实力。

二是推动家政劳务品牌建设。深入贯彻《关于进一步加强家政劳务品牌建设的通知》，开展家政服务业优秀劳务品牌培育推荐工作，打造一批大足优秀家政劳务品牌，鼓励家政企业推行“员工制”管理，做大做强品牌。积极参加“渝家人”杯家政服务业技能大赛，切实选拔区内优秀家政人员，不断提升服务水平。

三是进一步促进和带动劳动力就业。充分发挥家政服务业吸纳农民工、妇女等重点群体就业的能力，深入开展家政服务劳务对接助力乡村振兴行动，通过就业指导、技能培训，鼓励农村劳动力到市外经济发达地区及主城都市区从事家政服务业，为城市家庭提供多样化、高质量服务。

四是强化正面宣传激励。建立良好舆论导向，广泛开展宣传活动，面向社会积极宣传家政服务业的社会价值与意义，引导社会公众认可、支持、尊重行业及从业人员发展，增强家政服务员的行业荣誉感和归属感。持续重庆“十佳”家政服务企业、“百名优秀从业人员”推荐宣传工作，弘扬家政服务业中的正面代表人物，树立家政服务业正面形象，努力减小职业偏见，增强家政行业职业归属感。

五是促进行业规范管理。鼓励家政公司办理劳务派遣资质，提升管理水平，督促有条件的家政公司为从业人员按规定缴纳社会保险。推行职业技能等级证书和就业准入制度，鼓励家服从业人员主动考取与其技能水平相匹配的职业技能等级证书，推动建立职业技能等级证书与薪酬待遇对应的梯度标准。

随着全区家政行业提质扩容工作的推进，职业教育和技能培训的开展，员工制家政企业的发展，家政服务信用体系的完善，行业规范化程度偏低、企业规模化程度偏弱、从业人员权益保障不够等问题将逐步得到疏解。

此复函已经蒋仕惠局长审签。对以上答复你有什么意见，请填写在承诺事项落实情况回执上反馈给我们，以便进一步改进我们的工作。

重庆市大足区人力资源和社会保障局

2024年4月15日

联 系 人：杨思捷

联系电话：13752818186

邮政编码：402360

（此文件主动公开）