一是坚持党建引领。以社区为着力点，推行“党建+物业”“党建+志愿服务”模式。结合落实退休党员“发挥余热”、在职党员“社区报到”以及党政机关、事业单位干部职工进社区小区开展垃圾分类定点服务等机制，引导在职、退休党员通过老年人喜闻乐见的下棋、钓鱼以及广场舞等棋牌娱乐活动大力开展宣传指导，有效带动身边的老年人广知晓、常参与，充分发挥党建引领、党员示范带头作用，形成“先锋示范、群众跟进”的良好氛围。

二是加强宣传培训。“线上+线下”齐发力，营造浓厚宣传氛围。线下在重要节点和区域设置图文并茂、通俗易懂的垃圾分类宣传栏、插牌5000余块，营造浓厚宣传氛围；线上充分利用广播电视、微信公众号、居民微信群等渠道，大力宣传优秀垃圾分类志愿者故事，深化垃圾分类宣传教育覆盖面和影响力。加大分层分级分类培训力度，分别针对机关干部职工、物业服务企业负责人、保洁人员、桶边督导员、老年人等不同群体开展精准培训，累计开展垃圾分类知识、法律法规培训等全覆盖宣传培训志愿服务活动750余次，有效助力干部职工和居民群众听得懂、记得住、用得上。

三是强化桶边值守。充分发挥党员、退休干部职工、中老年人等热心人士的示范引导作用，落实桶边值守制度，由党员、居民代表、志愿服务者、楼栋长等实行轮班值岗，投放高峰期指导居民规范分类、正确投放，做到对前来投放垃圾的居民礼貌地开袋检查，及时纠正居民错误投放行为，发挥宣传员、指导员、监督员、服务员“四员”作用，落实好值桶、净桶、翻桶“三桶”责任，切实解决老年人在垃圾分类投放中的“不想分、不会分、不善分”问题。厨余垃圾分出量及质量显著提高，截至目前日均分出厨余垃圾80余吨。

四是促进资源利用。采取“定点+上门”“两袋”回收模式，提高生活垃圾回收利用率。针对本身“能分、会分”的居民，提供优质的定点收集服务，于华地印象、棠樾府、香山美地、蓝湖国际4个示范小区内设置定点回收服务点，配置定点回收工作人员，每周一次进行定点回收，回收时对垃圾分类进行再次宣传，并现场指导明确垃圾类别。针对以前未分类嫌分类麻烦的居民，通过上门回收降低分类难度，使其足不出户即可参与分类，现已开展56个小区上门回收工作，居民在“小熊分分”平台一键预约下单，志愿者根据派单上门收取可回收物并称重，重量数据自动上传至平台，用户即可获得市场价的回收金，以“小熊币”的形式实时到账，居民可根据需要直接提现或换取物品，目前月均回收重量近1吨。志愿者上门回收可回收物的同时，随手收集居民有害垃圾，实现“两袋”分类模式。

五是建立奖惩机制。制定完善垃圾分类激励约束机制，推动生活垃圾分类常态长效发展。在分类投放上，结合分类投放垃圾的数量及质量，采取积分奖励制度等鼓励个人正确投放垃圾；在分类收运和处置上，按照谁产生谁付费原则，逐步探索建立差别化的垃圾处理收费制度；在树立典型上，挖掘推选一批具有典型性、榜样性、宣传性的垃圾分类公益志愿者，通过物质和精神层面“双重奖励”，有效营造垃圾分类比学赶超、你追我赶的良好氛围；在分类考评上，坚持实行“月考核、月排名、月通报”制度，分别对区级相关责任单位和街道垃圾分类工作成效进行量化考核和通报。

下一步，我局将结合您的建议和对策，外出学习先进经验，纵深推进生活垃圾分类工作，切实加强针对老年群体的垃圾分类宣传指导，让垃圾分类成为全区人民的行为习惯和文明风尚，共同创造优良人居环境，为加快建设现代化新大足提供有力支撑。

此复函已经尹光建局长审签。对以上答复你有什么意见，请通过填写回执及时反馈我局，以便进一步改进我们的工作。

重庆市大足区城市管理局

2025年6月4日

联 系 人：陈科

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